A Bier Tour Turismo está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei nº 13.709/2018. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, bem como os seus direitos em relação a esses dados.

1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários:

• Nome completo, e-mail, telefone, CPF e RG (fornecidos pelo cliente).
• Dados do navegador, endereço IP e informações sobre dispositivos utilizados (coletados automaticamente via cookies).

A coleta ocorre por meio de formulários no site preenchidos pelos clientes e tecnologias automáticas como cookies. Não coletamos dados sensíveis, como informações de saúde ou religião.

2. Uso dos Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Efetuar reservas de passeios e viagens.
• Enviar promoções e comunicados de interesse.
• Atendimento ao cliente e suporte.
• Informar sobre mudanças ou adiamentos de passeios.
• Realizar ações de marketing, desde que autorizadas no momento do cadastro.

3. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores próprios da Bier Tour Turismo, protegidos por sistemas de criptografia e com controle de acesso restrito.

• O prazo de armazenamento é indefinido, enquanto os dados forem relevantes para os propósitos descritos nesta política ou até que o titular solicite a exclusão.

4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados pessoais apenas com plataformas de pagamento, exclusivamente para processar transações relacionadas aos serviços contratados.

• Não comercializamos ou disponibilizamos dados pessoais a terceiros para outros fins.

5. Direitos dos Titulares de Dados
Os titulares dos dados têm os seguintes direitos:

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais ou a exclusão da conta.

Essas solicitações podem ser realizadas diretamente no painel do cliente ou por meio de nossos canais de atendimento.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies padrão para coletar informações sobre navegação, melhorar a experiência do usuário e oferecer conteúdos personalizados.

• Ao acessar nosso site, você consente com o uso de cookies.

7. Responsável pelo Tratamento de Dados
O responsável pelo tratamento de dados na Bier Tour Turismo é Diego Rogério, proprietário da empresa.

• Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato pelos mesmos canais de atendimento:
  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: (21) 96403-3458

8. Atualizações da Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade será revisada e atualizada semestralmente. Recomendamos que os usuários consultem periodicamente este documento para se manterem informados sobre eventuais alterações.

9. Disposições Finais
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Bier Tour Turismo
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